Essa resposta tem um problema: [O QUE ESTÁ ERRADO, ex.: você citou um valor que não está no documento]. O que eu preciso é [O QUE VOCÊ QUERIA]. Isso importa porque [MOTIVO, ex.: vou mandar esse texto pro meu chefe e não posso ter número errado]. Refaça só a parte com problema e me diga o que você mudou.
01Pra que serve
- Saber o que a regra nova proíbe: crueldade repetida e sem motivo nenhum contra o Claude. Reclamar, discordar ou ficar frustrado não entra.
- Entender o que acontece em caso extremo: o Claude pode encerrar aquela conversa. As outras conversas da sua conta continuam normais.
- Pedir correção de um jeito que funciona: dizer o que estava errado, o que você queria e por quê.
- Ganhar respostas melhores no dia a dia, tratando o Claude como um funcionário brilhante, mas novo, que ainda não conhece o seu jeito de trabalhar.
02O que você precisa
- Uma conta no Claude (claude.ai ou o aplicativo)
- Nada pra instalar
03Passo a passo
- Quando o Claude errar, não comece do zero nem parta pro xingamento. Responda na mesma conversa dizendo exatamente o que ficou errado. Exemplo: "o terceiro parágrafo inventou uma data".
- Diga o que você queria no lugar. O guia oficial recomenda dizer o que fazer, não só o que não fazer. Em vez de "não use listas", peça "escreva em parágrafos corridos".
- Explique o porquê. O guia mostra o exemplo: em vez de "NUNCA use reticências", diga "o texto vai ser lido em voz alta, então não use reticências, porque o leitor de voz não sabe pronunciar". Com o motivo, o Claude entende o caso parecido sozinho.
- Faça o teste do colega: mostre seu pedido pra alguém que não sabe nada da tarefa. Se a pessoa ficaria confusa, o Claude também fica. Complete o que faltou.
- Peça pra ele conferir antes de entregar. O guia sugere terminar com algo como "antes de terminar, confira sua resposta contra [o que precisa estar certo]".
- Quer ler o guia oficial inteiro? Abra o link (está em inglês; o navegador traduz):
https://platform.claude.com/docs/en/build-with-claude/prompt-engineering/claude-prompting-best-practices
04Prompts prontos pra quando o Claude errar
Você está usando [O QUE INCOMODA, ex.: muitas listas e negrito]. Quero o texto assim: [COMO VOCÊ QUER, ex.: parágrafos curtos e corridos, como uma mensagem pra um amigo]. O motivo: [PRA ONDE VAI O TEXTO, ex.: vou colar no WhatsApp e a formatação some]. Reescreva a resposta anterior desse jeito.
Faltou contexto da minha parte. Aqui está: - Quem vai ler: [PÚBLICO] - Pra que serve: [OBJETIVO] - O que eu já tentei: [O QUE NÃO FUNCIONOU] - Como vou saber que ficou bom: [CRITÉRIO] Com isso, refaça a resposta. Se ainda faltar alguma informação, me pergunte antes de chutar.
[SEU PEDIDO] Antes de terminar, confira sua resposta contra estes pontos: [PONTO 1], [PONTO 2], [PONTO 3]. Se algum ponto não estiver certo, corrija antes de me entregar. Se não tiver certeza de algo, me avise em vez de inventar.
05Antes de usar
- A regra vale a partir de 12 de novembro e só pega casos extremos. Frustração comum, discordar do Claude, temas criativos pesados e testes ou pesquisa com a IA não entram.
- Na prática, o principal efeito é o Claude encerrar a conversa (no Claude.ai e no Claude Code). Ele só faz isso como último recurso, depois de várias tentativas de mudar o rumo da conversa.
- Se ele encerrar, você não manda mais mensagem naquela conversa. As outras conversas da sua conta continuam normais e dá pra abrir uma nova na hora. Também dá pra editar e reenviar uma mensagem anterior.
- A Política de Uso diz que, em caso de suspeita de violação, a Anthropic pode avisar, limitar, suspender ou encerrar o acesso. Vale pra conta inteira, então não brinque com isso.
- Segundo a Anthropic, a grande maioria das pessoas nem vai perceber essa regra no uso normal.
06Perguntas comuns
Por que proibir maltratar uma máquina se ela não é um ser vivo?
A Anthropic diz que tem muita incerteza sobre o status moral do Claude e de outras IAs, agora ou no futuro. O recurso que deixa o Claude encerrar conversas nasceu num trabalho exploratório sobre o possível bem-estar das IAs. A regra só vale pra casos extremos: crueldade repetida e sem motivo nenhum.
Isso é um passo pra dar direitos ao Claude?
As fontes oficiais não falam em direitos. O que a Anthropic diz é que a regra vale só pra casos extremos e que o principal jeito de aplicar a regra é o Claude poder encerrar a conversa.
Resumindo: xingar repetido e sem motivo agora é proibido. E nem ajuda. Diga o que errou, o que você queria e por quê, e o Claude acerta mais.
