Minha ideia de produto é [DESCREVA EM 2 FRASES] e o público é [QUEM VAI USAR]. Hoje ela só funciona bem com muita gente dentro. Me dê 5 formas de ela já ser útil pra uma pessoa sozinha, no primeiro dia, sem ninguém mais usando. Pra cada forma, diga o que a pessoa faz, o que ela ganha e como isso pode virar motivo pra chamar outra pessoa depois. No fim, escolha a melhor e explique por quê, em linguagem simples.
01Pra que serve
- Descobrir o que o seu produto pode entregar pra uma pessoa sozinha, antes de ter público.
- Saber de quantas pessoas ele precisa pra começar a ser útil.
- Escolher um grupo pequeno de pessoas que já se conhecem, em vez de buscar gente solta.
- Decidir se um lançamento grande vai ajudar ou só trazer gente que vai embora.
02O que você precisa
- Uma ideia de produto, mesmo que ainda não esteja pronta
- Papel ou bloco de notas pra responder cada passo
- Opcional: ChatGPT, Claude ou outro assistente pra usar os prompts
- Nada pra instalar
03Passo a passo
- Abra o texto original, se quiser ler os exemplos completos. Ele está em inglês. Os passos abaixo resumem o que ele ensina.
https://andrewchen.com/how-to-solve-the-cold-start-problem-for-social-products/
- Caminho 1: dê um motivo pra pessoa usar sozinha. Responda: o que o meu produto entrega mesmo sem mais ninguém lá dentro? O Pinterest servia pra organizar projetos, como um casamento. O LinkedIn começou como currículo online. A rede em volta veio depois.
- Caminho 2: use uma rede que já existe. Responda: dá pra pessoa compartilhar o que fez onde os amigos dela já estão? O Instagram começou com filtros de foto e compartilhamento no Facebook, e só depois formou a própria rede.
- Caminho 3: conte de quantas pessoas o produto precisa pra funcionar. O texto dá uma ideia: Skype, 2 ou mais. Lista de e-mail em grupo, 5 ou mais. Rede social, talvez 10 ou 50. Quanto menor o número, mais fácil começar. A pergunta é: como o produto pode ser útil pra só um punhado de pessoas?
- Caminho 4: se precisar de muita gente, comece por um grupo pequeno que já se conhece. Em vez de 1.000 pessoas soltas, busque 1.000 que já têm ligação entre si, encha esse grupo e só depois cresça. Foi assim com o Facebook em Harvard, o Yelp em San Francisco e o Snapchat em escolas do sul da Califórnia.
- Antes de um lançamento grande, confira duas coisas. Ele mira um grupo muito conectado? Ou o produto já vale muito pra quem entra e não acha nenhum conhecido? Se a resposta for não pras duas, segure. O texto prefere 100 mil pessoas com 30 conexões cada a 1 milhão com 2 conexões, porque quem tem pouca conexão acaba indo embora.
04Prompts prontos pra colar no ChatGPT ou no Claude
Meu produto é [DESCREVA] e eu tenho acesso a estes grupos: [EX.: GRUPO DE WHATSAPP, FACULDADE, EMPRESA, BAIRRO, COMUNIDADE]. Quero começar por um grupo pequeno de pessoas que já se conhecem, e não por gente solta. Compare esses grupos: quem já conversa mais entre si, quem sente mais o problema e qual eu consigo encher primeiro. Me diga qual grupo escolher, quantas pessoas eu preciso ali pro produto ter vida e qual é a primeira mensagem que eu mando.
Meu produto [NOME] ainda não está pronto. Hoje ele faz [O QUE JÁ FUNCIONA] e a previsão é [DATA OU "SEM DATA AINDA"]. Escreva um texto curto pra eu chamar pessoas pra uma lista de espera de [QUEM É O PÚBLICO]. Deixe claro, logo no começo, que é acesso antecipado e que o produto não está disponível hoje. Não prometa nada que eu não citei. Termine dizendo o que a pessoa ganha ao entrar agora: [O QUE VOCÊ OFERECE].
Tenho [NÚMERO] pessoas na lista de espera do meu produto [DESCREVA]. Monte um roteiro de conversa de 10 minutos pra eu fazer com elas. Quero descobrir qual é a dor, como elas resolvem isso hoje (com planilha ou trabalho manual) e quem mais elas conhecem que sofre com o mesmo problema. Faça perguntas sobre o que elas já fizeram, não sobre o que elas acham que fariam. No máximo 8 perguntas.
05Antes de usar
- O texto não fala de lista de espera nem de lançar antes do produto estar pronto. Ele ensina a sair do zero. A lista de espera é uma forma de aplicar essas ideias, sem garantia de resultado.
- Se o seu produto funciona bem pra uma pessoa sozinha, a festa vazia pesa menos. O texto trata principalmente de produto que depende de gente interagindo.
- Se o produto ainda não existe, diga isso no anúncio. A carta da Tesla aos acionistas traz as mais de 325 mil reservas da primeira semana, sem anúncio, junto com o prazo (produção em volume no fim de 2017) e o aviso de risco de atraso.
- Começar sozinho e virar rede depois é difícil: a pessoa pode querer manter o uso privado, e o produto pode parecer dois produtos diferentes.
- Depender de outra rede tem risco: muita gente vai te ver só como o app que posta lá, e a dona da rede pode cortar o seu acesso.
- Os números do texto são exemplos do autor, não regra. Ele cita, com um "talvez", 10 mil pessoas ativas antes de falar em crescer rápido. O texto também não traz data.
06Perguntas comuns
Esse problema da festa vazia vale pra todo produto?
Pesa mais em produto que depende de outras pessoas. O texto compara: em ferramentas de produtividade ou programas por assinatura, o foco é acertar o produto. Em produto social, a rede inicial também precisa ser grande e ativa. Chat de trabalho sem os colegas não pega, e loja online sem compradores e vendedores fica parada.
Não basta um vídeo que viralize?
O texto não fala de vídeo, mas fala de lançamento grande: ele pode aumentar o número de pessoas e quase não ajudar nas conexões entre elas. Sem isso, falta conteúdo e resposta, e muita gente sai.
Resumindo: comece pelo que já ajuda uma pessoa sozinha, conte de quantas você precisa, encha um grupo pequeno que já se conhece e só depois pense em lançamento grande.
